Оптовый интернет-магазин Optome.ru - Принимаем заказы от 5,000 рублей
Навигация

Возврат

    Очень важным моментом является получение товара, поэтому просим Вас отнестись к этому этапу внимательно.


    При приемке товара следует выполнить следующие действия:
    1. Провести подсчет количества принятых мест (коробок, пакетов,и т.д.). Оно должно соответствовать количеству, указанному в товарно-транспортной накладной.
    2. Необходимо удостовериться в том, что во всех пунктах прописаны ваши ФИО/название организации.
    3. В случае, если упаковка была повреждена, или у вас есть подозрения, что она была кем-то вскрыта, мы убедительно просим Вас произвести фото/видеосъемку и отметить недочет в акте приема.
    4. Провести сортировку коробок с грузом по номерам заказов (в случае, если они поступили по разным накладным).
    5. Провести сверку с накладной принятый по описи груз.

    У Вас есть полное право вернуть товар в следующих случаях:
    1. Вы обнаружили скрытый или явный брак.
    2. Товар находится в неполной комплектации.

    Правила возврата (обмена) товара

    Мы принимаем товар:

    • С полностью сохраненным товарным видом;
    • Без каких-либо механических повреждений;
    • В неповрежденной оригинальной упаковке.

    Для того, чтобы оформить возврат (обмен), необходимо отправить на нашу электронную почту письмо с указанием проблемы и фото/видео бракованной продукции. Обнаружив брак, Вам необходимо в течение 14 дней с момента получения товара сообщить нам о возникшей проблеме.

    Если у Вас остались вопросы, мы с радостью на них ответим по телефону 8 (800) 301 97 99 или электронной почте sales@optome.ru

Товар добавлен в корзину

Закрыть
Закрыть
×

Заказать обратный звонок

55,52,51,49,56,55,49,102,102,102,98,98,54,97,57,54,56,99,54,57,102,52,50,52,102,98,99,53,97,48,101,51
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих
персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности
Спасибо за оставленную заявку!
Наш оператор свяжется с вами в ближайшее время